Сервис «Яндекс.Такси» списал у клиентов деньги за несуществующие поездки

Ущерб оценивается в тысячи рублей. Об этом 360.ru рассказала одна из потерпевших по имени Радмила. По словам женщины, агрегатор пять часов списывал с неё по 307 рублей, пока на счету не осталось минус 17 тысяч. «Я просто пять часов смотрела, как списываются деньги с моей карты. Просто невозможно было деньги никуда перекинуть! Это дебетовая карта, «Яндекс» замораживает деньги для поездок, а потом списывает! По всей России у клиентов «Яндекс.Такси» произошла такая ситуация! Снимали с замороженной карты, заблокированного счёта! Но даже не хотят признаваться в баге, ошибке или ещё чем-то», — возмутилась Радмила. Похожими историями в соцсетях поделились другие люди. У кого-то «Яндекс» списал 26 тысяч рублей, у ещё одной клиентки задолженность на карте достигла 108 тысяч рублей. В компании пока не ответили на запрос 360.ru по поводу сложившейся ситуации.

Сервис «Яндекс.Такси» списал у клиентов деньги за несуществующие поездки
© Говорит Москва