Разговор по душам: «Авито» обновил голос поддержки

«Авито» обновил голосового бота службы поддержки, сделав его «более человечным и персонализированным», рассказали Sostav в компании. Теперь вместо роботизированного голоса клиенты будут слышать приветствия и инструкции от реальных сотрудников Центра клиентского сервиса. Обновленный голос запустят 29 июля во всех России.