СДЭК представит информацию о случившемся сбое после внутреннего расследования
СДЭК столкнулся с масштабным техническим сбоем, последствия которого практически устранены: посылки выдаются, с завтрашнего дня будет осуществляться прием, склады работают, отправления в пути, функциональность сайта и основных систем восстановлена. Такое заявление распространила пресс-служба логистического оператора. В компании сообщили, что официальная позиция по поводу этого инцидента будет представлена по результатам внутреннего расследования, в котором участвуют специалисты СДЭК и внешние эксперты. Скриншоты, которые сейчас используются в некоторых публикациях, не могут служить гарантом и подтверждением факта хакерской атаки или внутреннего саботажа. Как и предположения экспертов, не владеющих достоверной и проверенной информацией, не могут являться основанием для однозначных выводов в СМИ, говорится в сообщении. Представители логистического оператора указали, что вся подтвержденная информация и изменения в процессах оперативно публикуются в официальных каналах СДЭК в социальных сетях и предоставляются СМИ в формате комментариев пресс-службы. Данные из других источников могут содержать неточности, некорректные данные или устаревшие статусы по ситуации. Равно как в них могут содержаться сведения, основанные на недостоверной информации, отметили в СДЭКе. Также в компании не подтвердили оценку суммы ущерба, озвученную сторонними экспертами. На данный момент делать выводы о размере убытков компании преждевременно, заявили в СДЕКе. "На данный момент у нас нет оснований полагать, что произошла утечка персональных данных. По результатам внутреннего расследования мы сможем представить официальную позицию компании по поводу этого инцидента. В расследовании участвуют специалисты СДЭК и внешние эксперты. Это — стандартная практика, известная всем участникам рынка информационной безопасности", - заявили в компании. В СДЭКе считают, что "инсинуации на эту тему могут в целом негативно сказаться на уровне информирования российского бизнеса" и призывают всех воздержаться от необъективных оценок. Позиция некоторых экспертов, прокомментировавших ситуацию в СМИ, направлена на причинение вреда деловой репутации компании, подчеркнули в СДЭКе. Также в компании сообщили о намерении защищать свои права в установленном законом порядке.
