Эксперт: экосистемам не надо перегружать клиентов сервисами, чтобы не вызывать негатив

НИЖНИЙ НОВГОРОД, 22 мая. /ТАСС/. Крупные экосистемы, которые сегодня в погоне за клиентами стараются предложить им как можно больше сервисов в одном пакете, должны пересмотреть этот подход, чтобы не формировать негативное отношение к бренду. Лучше совершенствовать уже существующие сервисы, чем стараться предложить дополнительные, считает генеральный директор "ГПМ Проекты" (входит в холдинг "Газпром-медиа") Стамболцян.