ИТ-компания "Инфосистемы Джет" создала сервис на основе языковой модели YandexGPT для автоматизации работы сервисного центра. Всего за один месяц компания внедрила алгоритм на базе нейросети, который может определять тематику обращений в техническую поддержку и автоматически готовить ответы на запросы, помогая диспетчерам и инженерам работать быстро качественно.