Только половина представителей горно-металлургических компаний достигают плановых целей по цифровизации

Об этом говорит исследование о цифровизации горно-металлургической отрасли России в 2024 г. Его провели аналитики консалтинговой компании "Яков и Партнеры" и ГК "Цифра". При подготовке исследования авторы провели опрос, в котором поучаствовало 130 респондентов более чем из 50 компаний. Также аналитики провели интервью с топ-менеджерами компаний российской отрасли и зарубежными экспертами.

Доля компаний, планирующих увеличить эффект от цифровизации в следующие два-три года, выросла почти в четыре раза: с 15% в 2023 г. до 55% в 2024 г. Однако в среднем лишь каждый второй достигает плановых целей по цифровизации - авторы исследования назвали результаты скромными. При этом чем дольше компания занимается цифровизацией, тем успешнее она выполняет план. В 2023 г. лишь 26% опрошенных, которые внедряют цифровые решения и реализуют цифровую трансформацию менее двух лет, достигли запланированных целей; 50% тех, кто занимается цифровизацией от двух до пяти лет; 57% тех, кто делает это шесть и более лет. Никто из представителей компаний, ведущих цифровую трансформацию от шести лет, не намеревается снижать цели по эффекту.

"Почти половина респондентов отмечают исчерпание эффектов от краткосрочных инициатив в основных производственных переделах как одну из ключевых причин невыполнения плана. Ряд возможностей по повышению результативности лежит в переходе к долгосрочному планированию эффектов от цифровизации и включении вспомогательных функций в периметр внедрения", - считает партнер "Яков и Партнеры" Никита Натрусов.

Новички цифровизации не справляются с реализацией планов из-за нереалистичных ожиданий относительно сроков внедрения технологий и получения эффектов, недостаточно отлаженных внутренних процессов, связанными с управлением и мониторингом проектов, а также ограниченного доступа к базовым технологиям, ушедшим с российского рынка.

Генеральный директор разработчика ПО для интеллектуальной промышленной видеоаналитики "ВидеоМатрикс" Фарид Нигматуллин сказал ComNews, что авторы исследования назвали результаты по достижению эффекта от цифровизации в 2023 г. скромными, так как измеримый эффект от внедрения, учитывая циклы сделок, еще не настал.

"2022-й был годом секвестирования множества бюджетов для проектов, направленных на развитие. Задача предприятий-заказчиков была "выжить", задача предприятий вендоров - адаптироваться к ситуации. В 2023 г. ситуация была разморожена: произошла адаптация, в том числе переориентация заказчиков на внутренних вендоров. Прошлый год стал ростом прибыли по внедрению цифровых решений. Учитывая циклы сделок по крупным проектам, которые в среднем составляют девять месяцев, эффекты должны возникнуть в 2024 г. и последующие годы", - считает Фарид Нигматуллин.

В 2024 г. 25% респондентов рассчитывают на мировое лидерство в цифровизации. В 2023 г. на это рассчитывали 20%.

Коммерческий директор разработчика бизнес-приложений SL Soft Георгий Подбуцкий считает такой оптимизм оправданным: по его мнению, цифровая экономика страны развивалась долго, и в 2023 г. промышленность начала видеть первые итоги. Он объяснил ComNews, что это связано со становлением цифровизации как одного из приоритетов национального развития, позитивными результатами импортозамещения в ИТ, развитием цифровых инноваций не только ИТ-компаниями, но и заказчиками, начавшимся процессом консолидации на ИТ-рынке, который поспособствует формированию пула крупных ИТ-компаний. "В будущем именно они смогут предлагать на мировом рынке инновационные разработки", - сказал Георгий Подбуцкий.

Усиления технологического разрыва в 2024 г. ожидают 44% респондентов - меньше, чем в 2023 г. (48%). В стабилизацию на текущем уровне в этом году верят 31% респондентов - показатель почти не изменился по сравнению с 2023 г. (32%).

Также респонденты рассказали о проблемных зонах при внедрении цифровых решений в 2024 г. Среди них: рост сложности решений (отметили 43% респондентов), недостаток компетенций (40%), бюрократизация процессов (39%), нехватка инвестиций (33%) и недостаток инициатив в воронке (24%).

Компании испытывают наиболее острый кадровый дефицит по следующим специалистам, вовлеченным в проекты по цифровизации: руководители проектов (24%), разработчики (21%) и ИТ-архитекторы (20%). По наблюдениям аналитиков, дефицит руководителей ИТ-проектов обостряется из-за высокой конкуренции со стороны технологических гигантов и роста спроса на опытных специалистов в связи с усложнением проектов. При этом во владельцах продуктов и Data Scientist, которые раньше были в дефиците, сейчас недостатка почти нет за счет увеличения на рынке количества внешних подрядчиков.

Один из главных факторов недостатка специалистов - отток кадров. Так считает руководитель департамента маркетинга ГК "Bimeister" (разработка, инжиниринг и внедрение инновационных цифровых решений для промышленности) Кирилл Заболотский. "Многие специалисты перешли на удаленку и поняли, что можно работать на другие компании, в том числе зарубежные. Из этого складывается большой дефицит квалифицированных кадров - от разработчиков и продакт-менеджеров до руководящих лиц", - объяснил Кирилл Заболотский ComNews.

На вопрос, какие топ-5 функциональных вертикалей являются для компании приоритетом в части цифровизации, 77% респондентов сказали о производстве, 51% - о геологии, 45% - об охране труда и промышленной безопасности, 44% - о ремонтах и энергетике, 32% - об управлении цепочками поставок.

Популярные за рубежом технологии, пока не распространенные в России

Авторы исследования синтезировали мнения участников рынка и экспертов по технологиям, которые популярны и имеют высокий потенциал за рубежом: автономные самосвалы, интегрированные удаленные центры управления, цифровые двойники и генеративный искусственный интеллект.

В мире на 80% в 2024 г. по сравнению с 2022 г. увеличился мировой парк автономных самосвалов, благодаря зрелости технологии и доказанной эффективности при внедрении. Один из опрошенных российских респондентов рассказал аналитикам, что, по подсчетам их компании, затраты на технологию не окупаются. Другой респондент сказал, что в России строгие законодательные ограничения. "Такие проекты [по роботизации самосвалов] вообще не про окупаемость, а про нивелирование дефицита кадров", - рассказал аналитикам директор по цифровизации одной из компаний.

Также потенциал для роста производительности в других странах видят в удаленных центрах управления. Российские респонденты сказали, что пока не видят потенциального эффекта, а также боятся за информационную безопасность.

По поводу цифровых двойников представители компаний из России сказали, что либо у них на предприятиях были попытки их протестировать, либо они прорабатывают цифровых двойников по отдельным переделам. Кому-то не хватает "моральной" и производственной готовности для внедрения в полном объеме.

С помощью цифровых двойников можно сэкономить несколько сотен миллионов рублей в год за счет даже нескольких процентов повышения выработки или сокращения простоев оборудования, рассказал ComNews директор центра цифровых технологий АО "Моделирование и цифровые двойники" Андрей Крылов. "Это делает цифровую инициативу оправданной с точки зрения ее кратчайшей окупаемости, - считает Андрей Крылов. - Во многом эффект зависит от того, насколько правильно сформулированы цели, задачи и требуемый результат".

В отдельных прецедентах использования генеративного искусственного интеллекта (ИИ) на 10-15% сокращалось рабочее время разработчиков при написании кода, на 30-40% сокращалось время обработки запросов клиентов, на 5-10% сокращались затраты на функцию управления персоналом. Российские респонденты рассказали, что планируют в 2024 г. делать проекты по ИИ и считают, что нельзя пренебрегать технологией, несмотря на завышенные ожидания от нее.

Кирилл Заболотский отметил, что пока ИИ по большей части помогает автоматизировать рутинные процессы и анализировать большие объемы данных для принятия наиболее рациональных решений. "ИИ в первую очередь помощник, которому пока невозможно полностью делегировать управление рядом процессов", - сказал Кирилл Заболотский ComNews.