По сравнению с 2022 годом, прирост количества агентов, которые имеют активные продажи полисов "Ингосстраха", в 2023 году увеличился на 8%. Доля сборов агентского канала в розничном бизнесе остается на стабильно высоком уровне — 31%, а доля добровольных видов страхования составляет 49%, что на 2% выше, чем в 2022 году. Уровень пролонгации в агентском канале один из самых высоких: по итогам 2023 года по ОСАГО он составил 74%, по каско — 75%, по ИФЛ 89%.