PRO32 получило второе пришествие с преображением

История PRO32 иллюстрирует поговорка "не было бы счастья, да несчастье помогло": драматические события в геополитике преобразовали крупного продавца зарубежного антивируса в российского ИТ-разработчика, с системой сервисов и поддержки.

До СВО продукт Eset занимал четверть российского антивирусного рынка, компания Eset Russia имеет девять офисов (в нашей стране, Белоруссии и Казахстане), более 3000 партнеров и 23 дистрибьютора в 11 странах. Через неделю после того, как словацкий разработчик ушел из России, все это рисковало кануть в Лету. Вдобавок Eset назначила единственным представителем на просторах СНГ украинскую компанию, взаимодействие с которой приравнивается к госизмене.

Пройдя несколько степеней принятия неизбежного, Eset Russia превратился в PRO32, радикально преобразовав бизнес. Получилась новая компания, но с 18-летним опытом разработки и продажи ПО, сохранившая региональную партнерскую сеть. Ее продукты охватывают бо́льшую нишу, чем некогда ПО Eset: антивирус PRO32 для корпоративных и частных клиентов, средство удаленного доступа к компьютеру PRO32 Connect, система мониторинга ресурсов и производительности в компании Clever Control, VPN-коннектор itHelper, антиDDoS-решение Qrator Labs.

Однако новая старая компания помнит истоки и, как сказал генеральный директор Игорь Мандик корреспонденту ComNews, не отказывается от них.

"Продукт Eset называется NOD32, а наш - PRO32. Рифма очевидна, потому что это наше наследие, мы выросли из Eset и на основе 17-летнего счастливого прошлого строим счастливое будущее. Почему "PRO"? В последнее время очень много фейковости, и в противовес ей хочется создавать что-то настоящее, за результат чего мы ручаемся. Все решения, которые мы продаем, наша компания использует в реальной работе. Пока мы не протестируем на собственной шкуре, мы их никому не рекомендуем. И я, как руководитель компании, ручаюсь за качество наших продуктов головой", - сказал Игорь Мандик.

Имя нового антивируса созвучно с продуктом бывших партнеров не только из ностальгических чувств. На сайте русской версии Eset NOD32 (https://www.esetnod32.ru/) висит заглушка с призывом переходить на PRO32 со скидкой. Но наметившиеся тенденции последнего времени, когда страны Восточной Европы постепенно восстанавливают отношения с Россией, похоже, не заставят компанию NOD32 вернуться в прежнее состояние.

"С одной стороны, никогда не говори никогда, с другой - с антивирусом PRO32 мы зашли так далеко, что растить себе конкурента внутри нашего же портфеля было бы странно. Не зарекаюсь, но не вижу пока в этом плюсов. Скорее минусы", - комментирует генеральный директор.

Компания K7 Computing, семейный бизнес, базирующийся в Индии, по словам руководства PRO32, является полноценным партнером. Индийская сторона занимается ядром антивирусной системы, а российская - оформляет продукт так, как она считает нужным для отечественного рынка.

Сотрудничество с российской фирмой не мешает K7 Computing предлагать антивирус, антишпион и другие продукты на рынок - с индийским видением интерфейса и без русской локализации. По словам руководителя PRO32, сотрудничество происходит на основе глубокого уважения друг к другу и с учетом культурных особенностей.

Но переход из Eset Russia в PRO32 дался непросто.

"Сложно было изменить сознание сотрудников. 17 лет компания делала одно и вдруг переключилась на другое. Некоторым понадобилось больше года, чтобы осознать, что "мы больше не Eset", - говорит Игорь Мандик.

Входить на российский рынок между двумя твердынями - "Касперским" и Dr.Web руководству компании не впервой.

"В 2005 г. мы влезли на этот рынок с Eset, и тогда была ровно такая же картина - "Касперский" и Dr.Web. Мы это проходили и знаем, как действовать. Помогает и то, что наш ассортимент состоит не только из антивируса - можем зайти к клиенту с одним решением, а потом предложить другое. Если говорить о доле рынка, мы стремимся к максимуму из возможного", - говорит собеседник ComNews.

PRO32 держится особняком от современных российских тенденций, в том числе и в ИТ-сфере, - во всем искать помощь государства. Продукция компании входит в Реестр российского ПО за исключением главного - антивируса. Фирма стремится попасть в реестр, но не связывает будущее с государством, предлагая чисто коммерческий продукт.

"Добиться помощи от государства - такой задачи не стоит. У нас была возможность получить гранты и субсидии, но мы к этому не стремились. Бизнес должен быть здоровым, а это тот, который вырос сам, пройдя через тяготы и невзгоды. Реальная помощь государства - это попадание PRO32 в Реестр российского ПО, а также много государственных клиентов, которые на равных условиях купят наше решение", - подытожил Игорь Мандик.

Стратегический директор по ИТ-продуктам и сервисам PRO32 Руслан Сулейманов, рассказывая ComNews о ПО, на котором основывается PRO32, в частности, предостерег от огульного использования open-sours-софта - еще одной тенденции в условиях санкций.

"Почему-то считается, что использование опенсорсных решений внутри продукта по умолчанию безопасно, якобы потому, что сообщество, которое стоит за ними, обеспечивает своевременную ликвидацию багов и ошибок. Но в текущих реалиях это не так. Часть продуктов прямо запрещены для использования в России, в нарушение традиций культуры open sours, которая изначально не предполагает ограничений в виде коммерческих или политических барьеров. Это печальный факт. Поэтому надо проверять такой софт на безопасность. Иначе можно получить уязвимость в цепочке поставки. Но было бы глупо говорить, что мы справимся со всеми задачами в одиночку и противопоставляем себя сообществу открытого ПО. Да, российские разработчики - это топ, однако пользоваться открытыми программами, проверенными десятилетиями, тоже необходимо. Но нужно руководствоваться принципом "доверяй, но проверяй", - предостерегает Руслан Сулейманов.

Стратегический директор считает, что со временем компания сможет встать на былые позиции Eset в России - занять второе место на рынке антивирусного ПО.

Заместитель генерального директора по науке и развитию АО "Информационная внедренческая компания" (ИВК) Валерий Андреев назвал ComNews несколько условий, при соблюдении которых антивирусы PRO32 могут занять долю российского рынка.

1. Программный продукт должен пройти сертификацию регулятора как средство защиты информации и процедуру включения в Единый реестр российского ПО, так как антивирусы являются средствами обеспечения информационной безопасности.

2. Разработчик должен подтвердить легитимное исключительное право на программный продукт. В данном случае на "индийское ядро". Без этого антивирус не будет внесен в реестр и не сможет принимать участие в конкурсах госзакупок, что существенно ограничит ареал его распространения.

3. Разработчик обязан поддерживать продукт в режиме 24/7. Обновлять базы сигнатур, которые должны быть сопоставимы с базами ведущих российских разработчиков антивирусов.

4. Программный продукт должен быть совместим с российскими операционными системами. И в первую очередь лидерами рынка - ОС "Альт", Astra Linux, РЕД ОС. Чем с большим числом ОС совместим продукт, тем он более конкурентоспособен.

"Российские пользователи хорошо помнят Eset. И это может быть положительным моментом, который добавит конкурентоспособности PRO32: его можно выводить на рынок, отталкиваясь от известного продукта, что всегда проще. Тем более, если у компании PRO32 будет интересная по стоимости продукта программа лицензионной поддержки. Сейчас в сегменте российских антивирусов присутствуют всего два российских игрока. Появление третьего может благотворно сказаться на динамике конкурентной среды", - подытожил Валерий Андреев.

"Eset не пользовался в России большой популярностью, а новый антивирус вряд ли займет его место. С точки зрения разработки он весьма слаб и уступает продуктам "Лаборатории Касперского", Dr.Web и ряду других решений, поэтому вряд ли сможет претендовать на долю российского рынка, хотя он довольно большой. Популярность Eset держалась на том, что словацкая компания вкладывалась в маркетинг, продвижение, давала большой процент дистрибьюторам. Я думаю, что это попытка сделать нечто подобное. Могут ли они раскачаться? Думаю, нет. Какие-то продажи безусловно будут, но продукт слабый и не имеет смысла для покупателя", - комментирует ComNews ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин перспективы PRO32.

Заместитель генерального директора группы компаний "Гарда" Рустэм Хайретдинов считает, что шансы у нового антивируса есть, но в сегменте обычных пользователей: "Антивирусные решения используют в основном компании малого бизнеса. Корпорации используют для защиты рабочих станций более сложную разработку - EDR (Endpoint Detection & Response). Для малого бизнеса бренд, происхождение и надежность компании менее важны, чем для корпораций, поэтому ниша у нового антивирусного решения может найтись", - рассказал ComNews Рустэм Хайретдинов.

Гендиректор iTPROTECT Андрей Мишуков, комментируя будущее PRO32 ComNews, сказал, что место на антивирусном рынке для этого вендора есть, но скорее всего, он займет нишевой сегмент.

"Например, он может стать поставщиком антивирусных решений для малого бизнеса и компаний, которые хотят сэкономить денежные средства максимально. Если новому вендору удастся получить сертификацию соответствия требованиям безопасности, то он сможет начать конкурировать с лидерами рынка антивирусов", - сказал гендиректор iTPROTECT.