3iTech выпустил облачную платформу для создания любых продуктов и бизнес-решений на основе речевых технологий
3iTech выпустил облачную платформу для создания любых продуктов и бизнес-решений на основе речевых технологий – 3i VoxKit 2.0. Об этом компания сообщила 29 января 2024 года.
Данная платформа позволяет решать такие бизнес-задачи, в которых требуется распознавать, понимать и идентифицировать речь. Например, озвучивание видеороликов, аудиокниг, инструкций, интерфейсов сайта, создание голосовых роботов и ассистентов, способных общаться на естественном языке, протоколирование совещаний и онлайн конференций, идентификация клиентов по голосу для защиты бизнеса от фрода, создание субтитров для ТВ-передач, подкастов, эфиров и видеофильмов.
3i VoxKit 2.0 также поможет в создании решений для автоматизации анализа клиентских коммуникаций и контроля качества обслуживания.
Платформа работает с речью в потоковом и отложенном режимах, умеет распознавать пол, возраст и эмоции говорящего. При этом, на январь 2024 года она позволяет синтезировать речь на русском и казахском языках одним из четырех голосов дикторов, а в ближайшее время добавится узбекский. Распознавание речи доступно на русском, казахском, узбекском и английском языках.
«В наших планах до конца 2024 года расширить число высокопрофессиональных голосов дикторов, которые могли бы использоваться в контакт-центрах наших клиентов, до десяти. Также, 3iTech начинает оказывать услугу создания синтезированного голоса на заказ на турецком, азербаджанском, китайском, арабском и других языках», - сказал генеральный директор 3iTech Алексей Любимов.
Первая версия 3i VoxKit была выпущена компанией 3iTech в 2020 году, и активно использовалась бизнесом, в том числе на телевидении. На полный перезапуск системы и выпуска ее второй версии ушло 2 года исследований и разработок.