Почему на Едином налоговом счете (ЕНС) сначала появились, а потом исчезли деньги?

Информация об уплате учитывается налоговым органом на основании сведений банков о приеме платежа, размещаемых банками в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП). Одновременно с этим банками перечисляются деньги в бюджет РФ. В виду участившихся случаев размещения банками в ГИС ГМП ошибочной информации, факт оплаты требует подтверждения от Казначейства. Процедура подтверждения факта оплаты занимает до 5 рабочих дней. В случае не подтверждения факта оплаты (например, платеж был отозван кредитным учреждением), платеж будет исключен из сальдо ЕНС, т.е. сумма на ЕНС будет уменьшена на сумму такого неподтвержденного платежа. Если Вы не согласны с информацией о сальдо ЕНС, следует обратиться в налоговый орган по месту учета с платежным документом для получения разъяснений и подтверждения факта оплаты