Глава «М.Видео-Эльдорадо»: чтобы восполнить нехватку товара, компании пришлось поменять бизнес-модель
По его словам, за 30 лет существования сеть еще не сталкивалась с подобным кризисом: весной и летом 2022 года склады были полупустыми. Из-за растущего курса валюты остатки техники магазины распродали, а новых поставок не было.«Сложившаяся ситуация показала необходимость трансформации бизнес-модели. Некоторые процессы строили с нуля, некоторые — кардинально изменили», - цитирует Сергея Ли издание РБК.Компания начала заниматься импортом, наладила сотрудничество с логистическими партнерами, начала проводить трансграничные переводы платежей, чем ранее никогда не занималась. С появлением параллельного импорта выросла доля товаров, закупаемых по предоплате. Сейчас доля самостоятельно импортируемой продукции в сети достигает порядка 30%. Продвижением таких товаров занимаются ретейлеры.Как отметил Сергей Ли, в 2022 году на рынке бытовой техники и электроники стало больше китайских и турецких брендов, а также брендов из стран СНГ. При этом глава компании уверен, что выбирать этих производителей потребители стали не из-за безысходности, а в рамках здоровой конкуренции.Жители России стали в два раза чаще брать кредиты на технику и электронику, напоминает телеканал 360. Наиболее часто таким образом приобретали телевизоры, ноутбуки, телефоны и стиральные машины.