Данное событие произошло крайне неожиданно для всех участников рынка. Многие страховые компании, независимые экспертные организации и СТО используют ПО Silver Dat в процессах урегулирования убытков, выстроены интеграции в корпоративные программные комплексы. Также в ПО Silver Dat происходила коммуникация по урегулированию убытка на всех этапах жизненного цикла урегулирования.