Контакт-центр Новикомбанка в тройке лучших по качеству обслуживания

Эксперты оценивали доступность телефонных линий и качество работы консультантов в колл-центрах российских банков. Для анализа компания выбирала финансовые учреждения, занимающие верхние строчки рейтинга по активов.