Офис ЭК "Восток" торжественно открыли в Исетском
Торжественная церемония открытия Центра обслуживания клиентов АО "ЭК "Восток" в селе Исетское прошла 4 октября. С новым Центром коллектив компании поздравили представители администрации Исетского района, поставщиков ресурсов – ООО "Тюменское экологическое объединение" и ООО "Тюменский коммунальный сервис", СМИ и клиенты, сообщает "Уралинформбюро".
Красную ленту в украшенном шарами ЦОК по адресу: Первомайская, 50Б, разрезали под аплодисменты.
Представитель департамента по работе с потребителями ЭК "Восток" Эдуард Гаврилов провел экскурсию по Центру. Все по достоинству оценили светлое и уютное помещение, оформленное в корпоративных цветах, удобные зоны обслуживания и ожидания, наличие кондиционера и терминал самообслуживания, с помощью которого можно оплатить начисления. Гости отметили комфортное расположение офиса: на одной из центральных улиц, рядом с остановкой, по соседству с компанией, где жители села оплачивают электроэнергию и ряд других коммунальных услуг, отметили в пресс-центр АО "ЭК "Восток".
"Открытие Центра обслуживания клиентов ЭК "Восток" – значимое событие для Исетского, – сказал заместитель главы Исетского муниципального района Василий Кичигин. – Центр упростит жизнь нашим гражданам, сейчас здесь можно будет проконсультироваться по всем вопросам начислений и оплат за тепловую энергию и услугу по обращению с ТКО".
"Наши специалисты ведут в Центре прием как физических, так и юридических лиц. Платежи принимают как за наличный, так и за безналичный расчет", – рассказал директор представительства ЭК "Восток" в Тюмени Евгений Корольков.
"Сейчас все вопросы начислений и оплат за тепловую энергию можно решить в открывшемся Центре обслуживания клиентов. При этом "Восток" является еще и современной IT-компанией, все вопросы можно решить и дистанционно", – подчеркнул директор ООО "Тюменский коммунальный сервис" Станислав Опарин.
Первым трём клиентам с момента официального открытия вручили подарки от компании, в течение дня клиентам дарили сувениры.
"Восток" успешно продолжает развивать и совершенствовать все каналы взаимодействия со своими клиентами, – рассказал генеральный директор ЭК "Восток" Максим Ромашев. – Открытие центров обслуживания на территориях присутствия компании – одно из наших ключевых направлений. Ведь несмотря на широкую линейку дистанционных сервисов Востока, многие люди до сих предпочитают приходить в офис и лично консультироваться с нашими специалистами. Мы с удовольствием предоставляем клиентам такую возможность и работаем для них с полной отдачей".
Центр обслуживания клиентов АО "ЭК "Восток" по улице Первомайская, 50Б работает с понедельника по пятницу с 08.00 до 16.00, обед с 12.30 до 13.30, выходные дни – суббота и воскресенье.
