Пользователи сервисов «Яндекс.Еда» и Delivery Club рассказали о проблемах в работе сервисов. Претензии клиентов связаны с отсутствием факта доставки.
«На линии высокая нагрузка», — ответили в компании «Яндекс.Еда».
Клиенты сообщают о неопределенном статусе готовности заказа и невозможности его отмены для возврата денежных средств. Также появились жалобы на то, что обращения в службу поддержки остаются без ответа.