Эксперт: IT-компании РФ покрывают освободившиеся ниши в автоматизации бизнес-процессов

ЕКАТЕРИНБУРГ, 6 апреля. /ТАСС/. Порядка 30-40% ведущих компаний России использовали западное программное обеспечение в сфере автоматизации контактных центров и бизнес-процессов. После ухода зарубежных компаний с рынка российские производители IT-решений полностью закрывают освободившиеся ниши, сообщил в Уральском региональном центре ТАСС руководитель практики комплексной цифровизации процессов компании Naumen Кардашин.