С 1 апреля по запросу клиента банк обязан выдать бумажную копию платежки
Положение Банка России от 29 июня 2021 г. N 762-П
В прошлом году Банк России обновил правила денежных переводов. Новый порядок действует с 10 сентября 2021 года, однако отдельные положения - с 1 апреля 2022 года.
Так, начиная с 01.04.2022 банки по запросу клиента обязаны выдавать копию платежного поручения или иного платежного документа, заверенную штампом банка и подписью сотрудника банка. Выдать копию банк должен не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанного запроса (п. 4.13 Положения N 762-П).
Подготовлено экспертами компании "Гарант"