«Альфа-Банк» займётся изучением клиентского опыта

«Альфа-Банк» открыл центр исследований клиентского опыта. Он получил название Alfa Research Center и будет изучать, как пользователи взаимодействуют с сервисами, услугами и рекламой банка в разных условиях. Об этом Sostav рассказали в пресс-службе организации.