Деньги на счетах и картах ВТБ, которые принадлежат абонентам ВТБ Мобайл, будут застрахованы от самого распространенного способа мошенничества — социальной инженерии, когда злоумышленники обманным путем узнают у клиента конфиденциальные данные по телефону, в SMS, мессенджерах и чатах. Страховка защищает и в том случае, если абонент перевел мошенникам средства через поддельный сайт интернет-магазина или фальшивую страницу банка, а также при заражении устройства ПО.