В Волгограде мебельная компания обманула клиентов и преследует их

«Сначала казались порядочными» Как рассказывает Юрий С. (имена и другие личные данные героев публикации изменены. – Прим. ред.), кухню они с женой заказали в феврале. – Мы заключили с фирмой договор на изготовление, доставку и установку мебели, – рассказывает Юрий. – Согласно документу ИП должен был в течение 30 рабочих дней завершить работу, но к концу марта кухню нам так и не доставили. Мы обратились в ИП, там сказали, мол, ждите. Прошел месяц, два, три – только отговорки, трубку почти перестали брать. Тогда Юрий обратился в полицию с заявлением о предполагаемом мошенничестве. Евгений П. с супругой тоже стали жертвами ИП. Схема, похоже, одинаковая, но при этом очень продуманная – ничего не выдает умысла предполагаемых злоумышленников. – У них есть офис, там дизайнер, она предлагала нам варианты, составили эскиз, было видно, что человек не новичок в своем деле, работает и грамотный менеджер, потом приехал к нам домой замерщик, а в соцсетях и на сайте бесплатных объявлений все расписано, представлены примеры, много положительных отзывов, – рассказывает Евгений. – В итоге мы заплатили 80 тыс. рублей, но прошло больше полугода и – ничего, ни мебели, ни возврата денег. По словам Евгения, пообщавшись с другими потерпевшими, можно условно разделить жертв на 3 группы. – Есть те, кому поставили кухню очень плохого качества, с заменой дорогих деталей на подделки, – объясняет волгоградец. – Другие отдали аванс 60‑80 тыс. рублей и ничего не получили – мы с женой такие. 3‑я группа самая страшная – клиенты отдали всю сумму и ничего не получили, тут материальный ущерб составляет от 110 тыс. до 170 тыс. рублей. Другой потерпевший, Валерий, лишился 148 тыс. рублей: аналогично ему пообещали привезти мебель в течение 30 рабочих дней, взяли аванс и – все. – Мы внесли предоплату 50 % от общей стоимости, – рассказывает мужчина. – Время шло, кухни не было, только говорили, что задержка поставки материалов, гарнитур собирается, в итоге одни обещания. На законные требования объяснить, где наш гарнитур, предприниматель уверял, что он заказал фасады для кухни, но они не пришли по вине поставщиков, а сами короба уже собраны и стоят в производственном цехе. Волгоградцы рассказали, что отговорки у владельца ИП для всех якобы были одинаковые: «изделие в работе», «фасады заказаны, едут», «прислали не то, что заказано, нужно подождать». Провели свое расследование... Волгоградцы обратились в полицию, но и сами не сидели сложа руки – жертвы предпринимателя организовали целое расследование, опираясь на открытую информацию в интернете, и вот что выяснили. – Когда мы стали жаловаться в правоохранительные органы, писать в соцсетях, чтобы найти других потерпевших и предупредить потенциальных жертв, увидели на сайтах знакомые фото кухонь, но услуги предлагали уже якобы другие фирмы, проверили фото, оказалось, они чужие, – говорит Евгений. – В Инстаграме нашли фирму из другого региона, предположительно кому и принадлежат оригиналы, рассказали, что их снимки используют третьи лица – теперь будут разбираться. Люди считают, что есть лазейка в законе – фактически ИП не отказывается исполнить заказ, а всего лишь откладывает его. Волгоградцы подозревают, что теперь этот ИП якобы принимает заказы под другим названием, но на звонки отвечает, судя по голосу, все тот же человек. – Этот голос я прекрасно знаю, телефоны они меняют, но работают одни и те же люди, – говорит Евгений. – Название новой фирмы они на сайте бесплатных объявлений разместили, но, по некоторым данным, такая фирма не зарегистрирована как ИП. Они уже несколько названий сменили, как только мы их вычисляем – снова меняют. А понять, что это они, несложно даже без звонка в организацию – примеры на фото те же, да и то, как оказалось, фото взяли чужие, мастеров из разных регионов. Обманутые клиенты не раз приезжали в офис, но их только кормили обещаниями, а то и вовсе отказывались с ними разговаривать. ...и получили преследование? Дальше – больше. У клиентов ИП вдруг начались другие проблемы.  – Мне стали писать знакомые, – рассказывает один из пострадавших, – что, мол, под моим именем, судя по отзывам на каком‑то сайте, много негатива – пишут, что я продаю детские кроватки на заказ и обманываю людей, другой отзыв – что я обманул с детским питанием, это неправда, я даже не веду деятельность по этим направлениям. Но было понятно, откуда растут ноги, дело в том, что в соцсети у меня есть страница под вымышленным именем, с нее я и искал обманутых ИП, на аватарке у меня – человек из фотостока. Так вот странные негативные отзывы пишут, ссылаясь на этот профиль. Кому это может быть нужно, очевидно. О похожих странностях рассказала и другая клиентка ИП по имени Ольга. – Мне написал мужчина, начал спрашивать об оказании интим-услуг, я стала выяснять, где он нашел объявление, – рассказывает девушка. – Оказалось, анкета с моим фото и номером телефона опубликована на сайте, где ищут «спонсоров». Я была просто в шоке, у меня семья, и тут такое… Одно предположение, кто это мог сделать: тот самый предприниматель, у кого мы заказали мебель и кого хотим наказать. Девушка пригрозила: если не уберут объявление, пожалуется в полицию. В итоге объявление исчезло. Но потом к Ольге на работу приезжали подозрительные люди. По словам девушки, они спрашивали у коллег насчет графика ее работы, когда приходит и уходит. Сотрудники насторожились и тут же рассказали Ольге о незнакомцах. Но когда волгоградка вышла на улицу – увидела, как эти люди убегают. – Это были взрослые мужчины, – говорит Ольга, – я сразу вызвала полицию, на работе есть камеры – там видно, кто пришел, составила заявление, тут у меня уже и свидетели были. Клиенты предполагают, что это может быть месть за то, что они стали везде жаловаться и возмущаться. А еще от действий того же ИП могла пострадать целая организация – у нее предположительно все тот же предприниматель заказал фасады. Продукцию ему отгрузили, а оплату от него до сих пор ждут. Впрочем, сам предполагаемый бизнесмен-мошенник все претензии в свой адрес отрицает. – Все это неправда, это конкуренты, и они давно занимаются подобными делами, кто конкретно нас заказал – не знаю, но вариантов много, мы будем отстаивать свою деловую репутацию, – заявил мужчина. Между тем, по словам клиентов ИП, возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 159 УК РФ – «Мошенничество, совершенное в крупном размере». Если вина предпринимателя будет доказана, ему грозит до 6 лет лишения свободы. Возможная общая сумма ущерба по делу –больше 835 тыс. рублей. P. S. «Родной город» будет следить за развитием событий. > Комментарий по теме «Нужно отстаивать свои права!» Светлана Воробьева, директор «Центра правовой защиты населения»: – Волгоградка, анкету которой разместили на сайте интим-услуг, вправе обратиться в правоохранительные органы. Собирать и распространять информацию о физлицах противозаконно. В полицию можно подать заявление, в нем указать, что о человеке распространяли заведомо ложную информацию, приложить скриншоты и указать также, что предположительно это могут быть конкретные люди. Если будут установлены причастные лица, они будут привлечены к административной или уголовной ответственности и возможно будет обратиться уже в суд с гражданским иском о защите чести, достоинства и деловой репутации. Мария Карасева