«Почта России» построит новые отделения по всей стране
«Сеть отделений – это важнейшая точка клиентского контакта, поэтому ее модернизация и расширение – наша ключевая задача на ближайшие годы, и мы продолжаем в нее инвестировать. Мы хотим максимально улучшить клиентский опыт: обеспечить быстрое обслуживание, сократить очереди, сделать отделения еще ближе к дому, повысить доступность для маломобильных людей и людей с ограниченными возможностями здоровья», – отметил гендиректор АО «Почта России» Максим Акимов. Новые отделения почтовой связи построят до конца года в строящихся микрорайонах. ОПС также могут появиться рядом с сильно загруженными отделениями, требующими дополнительных окон для обслуживания. Сумма, выделенная на строительство, составляет более 470 млн рублей. Ремонт ждет более 1000 почтовых отделений. Около половины из них адаптируют для людей с ограниченными возможностями здоровья: установят пандусы, сделают специально оборудованные входы, лифты и многое другое. Напомним, в прошлом году «Почта России» отремонтировала 320 отделений. Всего в сеть входит более 40 тысяч ОПС, в которых можно получить большое количество услуг: от отправки писем до приобретения страховки. Фото: ФедералПресс / Елена Сычева