Интернет-отзывы: как работать с негативом и генерировать позитив

Интернет-отзывы стали лучшими советчиками, друзьями и оппонентами перед совершением покупки, неважно, что приобретает человек. Даже если потенциальный клиент увидит один негативный отзыв и позитивн...