Шпионский скандал в "Покровских пекарнях": казанского безопасника поймали на прослушке
По версии СК, преступление было совершено с использованием облачной АТС "Вымпелкома"
На скамью подсудимых казанского суда отправлен брат совладельца ООО "Покровские пекарни" Дмитрий Аксенов. При обысках в офисе компании силовики обнаружили 4,7 тысячи записей телефонных разговоров сотрудников ООО, правда, статус потерпевших получили лишь шестеро. Аксенова обвиняют в незаконном сборе и распространении сведений о частной жизни и нарушении тайны телефонных переговоров. По версии Следкома, обвиняемый осуществлял незаконную прослушку и запись разговоров по мобильнику, используя технологии крупного телеком-оператора.
Версия СК: менеджеров слушали 4 года
"Вы все под колпаком!" — эту фразу бывшие сотрудники сети "Покровские пекарни" не раз вспоминали после возбуждения уголовного дела. С их слов, она звучала на совместных совещаниях из уст главного экономического безопасника в группе компаний Дмитрия Аксенова. Уже после возбуждения дела многие вспоминали, что не раз видели его на рабочем месте в офисе в наушниках, но не подозревали, что стали участниками "шпионского реалити". Как установлено следствием — система просто не выдавала предусмотренное законом оповещение: "Ваш разговор может быть записан".
Одна из ныне потерпевших догадалась, что дело нечисто, когда обнаружила — стоило дать неофициальный отгул позвонившему сотруднику, как на следующий день в филиал приезжали проверяющие из центрального офиса. Другому потерпевшему показалось странным предложение уволиться за нелестные слова об организации работы персонала региональным директором компании. Он был уверен — критиковал руководство только в частной беседе с технологом, правда, по служебному телефону.
Как выяснило "Реальное время", делом по редкому составу Уголовного Кодекса РФ с июля 2020 года занимались сотрудники следственного отдела по Советскому району Казани Следкома по РТ. В марте 2021-го оно поступило в районный суд, с ходатайством обвиняемого о рассмотрении дела в особом порядке. Поскольку 50-летний частный предприниматель Дмитрий Аксенов на предварительном следствии полностью признал вину в нарушении тайны телефонных переговоров граждан и незаконном сборе и распространении сведений, составляющих личную и семейную тайну лица, с использованием своего служебного положения (ч. 2 ст. 138 и ч. 2 ст. 137 УК РФ).
По каждой из этих статей фигуранту грозит от штрафа в 100 тысяч рублей до 4 лет колонии.
По версии следствия, преступления совершались на протяжении 4 лет — с июля 2016-го по август 2020-го. Фото: Максим Платонов
По версии следствия, преступления совершались на протяжении четырех лет — с июля 2016-го по август 2020-го, в этот период Аксенов имел доступ к облачной автоматической телефонной станции — на основании договоров между ПАО "Вымпелком" и подконтрольными руководству ООО "Покровские пекарни" предпринимателями и организациями. Возможности АТС, по данным силовиков, включали в себя прослушивание и запись телефонных переговоров абонентов, входящих в данную облачную станцию, а также определение их местонахождения.
В августе 2020-го при обыске в офисе ООО "Покровские пекарни" на улице Сибгата Хакима в Казани силовикам удалось изъять жесткий диск, на котором хранилось не менее 4 686 аудиозаписей 2016—2018 годов с телефонными разговорами сотрудников ООО и иных организаций. Часть записей нашли и в закрытом чате мессенджера "Телеграм", доступ к которому имели сам Аксенов, его младший брат — соучредитель группы компаний и его партнер. На допросах совладельцы уверяли — не подозревали, что данная деятельность наказуема.
Несмотря на гигантский масштаб прослушки, в СК поступило лишь шесть заявлений о привлечении Аксенова к уголовной ответственности. Их авторы в "Покровских пекарнях" уже не работают.
Версия обвиняемого: "Это служебная прослушка, все этим пользуются"
Совладелец сети "Покровские пекарни" Максим Аксенов заявил "Реальному времени", что со своим братом связи не поддерживает и по существу дела о прослушке ничего пояснить не может. "Я работал по закону и не был директором. Директором был Ахмеров — ему вопросы и задавайте".
Бывший партнер Аксенова Тагир Ахмеров от комментариев по этой истории воздержался.
Сам обвиняемый не считает фабулу своего дела уникальной. "Это служебная прослушка. Облачная АТС, все этим пользуются. Что у "Билайна", что у "Мегафона", что у МТС — везде есть служебные корпоративные телефоны", — сообщил Дмитрий Аксенов, не раскрывая нюансы работы с АТС.
Между тем, по данным источников "Реального времени", используемая Аксеновым с 2016 года программа позволяла обходить требование закона и снимать галочку обязательного оповещения абонентов о записи разговора. В ходе следствия представители "Вымпелкома" уверяли, что такая техническая лазейка действительно существовала до 2017-го, но по условиям договора услуг с оператором ответственность за соблюдение законодательства лежала и лежит на компании-пользователе. Впрочем, следственный эксперимент по делу Аксенова проводился в 2020-м и на тот момент функция с отключением важной галочки в программе все еще была рабочей.
На допросах обвиняемый уточнял, что используемый корпоративный тариф позволял ему записывать звонки лишь 15 абонентов облачной АТС, использующих корпоративные сим-карты. А еще подтвердил — сотрудников о данной форме мониторинга никто не предупреждал.
"Вымпелком": "исключительно с предварительным уведомлением"
"Реальное время" обратилось в ПАО "Вымпелком" с предложением прокомментировать эту историю с уголовными последствиями и ответить на два вопросы: какие меры приняты сотовым оператором, чтобы впредь его корпоративные клиенты не имели возможности нарушать закон, а рядовые сотрудники компаний получали информацию, если вдруг оказались на прослушке.
Пресс-служба оператора воздержалась от пояснений по конкретному уголовному делу, но заявила четко: "ПАО "Вымпелком" никому и никогда не оказывало и не оказывает услуг по прослушиванию телефонных переговоров".
Техническую возможность деактивации оповещения абонента пресс-служба, по сути, опровергает. Фото: realnoevremya.ru
В компании отметили, что предлагаемая корпоративным клиентам услуга "Облачная АТС" помогает "распределять и переадресовывать звонки по специалистам, анализировать статистику вызовов и оценивать эффективность сотрудников". При этом техническую возможность деактивации оповещения абонента пресс-служба, по сути, опровергает:
"В рамках данной услуги до декабря 2020 года мы предоставляли своим клиентам возможность записи разговора исключительно с предварительным уведомлением участников разговора о такой записи. Перед началом записываемого разговора воспроизводилось уведомление "Запись разговора активирована", а во время него периодически проигрывался короткий тоновый сигнал. При этом возможна запись только тех телефонных номеров, которые выделены конкретному корпоративному клиенту, например, организации или предприятию. Доступ к записям осуществляется через личный кабинет услуги и корпоративные клиенты обязуются обеспечить конфиденциальность таких записей. В связи с развитием функционала облачных АТС других поставщиков, а также пожеланий наших клиентов с декабря 2020 года услуга позволяет использовать самостоятельно сформированное голосовое предупреждение о записи разговора".
Уточняющие вопросы "Реального времени" — о происхождении записей без всякого уведомления в отдельно взятой сети пекарен — в ПАО оставили без ответа.
Не болтай!
Основатель казанского агентства экономической безопасности "Контр", директор по связям с госорганами и международными организациями компании "Дельта" Ильдус Янышев считает, что любая компания вправе защищать свою коммерческую тайну и проверять лояльность сотрудников. Но лишь с их согласия и в рамках закона. "Даже письменное согласие не дает права на прослушивание телефонных переговоров, которое охраняется законом. Чтобы соблюсти эти требования закона — должно быть устное оповещение участника разговора", — отмечает он.
В теории по телефону о человеке можно узнать очень многое и использовать эти данные не только в интересах фирмы. Поэтому стоит быть аккуратнее в разговорах.
— Сотрудник, который пользуется корпоративным телефоном, должен использовать его в служебных целях, — советует Ильдус Янышев. — Надо говорить, делать и думать так, чтобы это было в гармонии и единстве и не нарушало ничьих интересов — ни своих, ни работодателя, ни государства. И тогда проблем никаких не будет.
Дата первого заседания суда по делу Дмитрия Аксенова пока не назначена.
