Ошибки искусственного интеллекта лишили Сбербанк миллиардов рублей. В этом, как сообщает ТАСС, признался президент кредитной организации Герман Греф. Глава Сбербанка объяснил, что «маленькая» ошибка искусственного интеллекта в больших системах, в которых ИИ работает, способна привести к «очень большим» последствиям. В практике крупнейшего банка России ошибка искусственного интеллекта приводила к потере миллиардов рублей, признался Греф. При этом президент Сбербанка отметил, что каждая ошибка, будучи выявленной, позволяла сотрудникам банка «калибровать» и «верифицировать» искусственный интеллект.
«Мы учились на ней», — подчеркнул он.
В ноябре 2018 года Герман Греф рассказывал, что внедрение искусственного интеллекта позволило Сбербанку сократить около 70% менеджеров среднего звена, которые выполняли «какие-то очень простые» операции.