Поставщик промопродукции, созданный на стипендию
Компания «Проект 111» является лидером российской отрасли промопродукции – то есть производства изделий с логотипами и фирменным стилем предприятий или мероприятий. Работать предприятие начало в далеком 1993 году. Андрей Дегтяренко, основатель компании, сумел найти партнеров и построить компанию с нуля в свободной тогда нише бизнес-подарков. Сегодня «Проект 111» – ассортимент из 10 тысяч наименований товаров. Некоторые из них, например, флешка «Криптекс», популярны по всему миру. О создании и создателе Андрей Дегтяренко в 1992 году закончил обучение на факультете физики СПбГУ, на который поступал еще при СССР. Союз распался, западным компаниям открылся новый обширный и неосвоенный рынок. Отсутствие конкуренции позволило начать новое дело без больших инвестиций и опыта. В распоряжении Андрея имелась стипендия студента физфака и намерение найти зарубежных партнеров для работы. «Проект 111» начался с предложения о сотрудничестве от немецкой фабрики по производству авторучек. Их закупали для нанесения логотипов компаний-заказчиков, после чего они отправлялись клиенту. Так все и началось. Изначально компания называлась «Королевство сувениров “Амбер”». В работе ее основатель вдохновлялся книгами Роджера Желязны. Даже главный офис «королевства» был спроектирован по мотивам средневековых замков. Его украшали янтарные столешницы, статуи единорогов, а шоу-рум выполнили в виде лабиринта. Это говорило клиентам о креативном подходе к работе. В создании дизайна Андрей Дегтяренко участвовал лично. Вложения и развитие Ситуация на российском рынке изменилась в 1998 году. Кризис, дефолт, изменения бизнес-среды выдержали не все. Чтобы продолжать работать, компанию требовалось менять. Идея названия «Проект 111» пришла после выпуска каталога продукции, где содержалось 111 артикулов. Тогда же решили провести полный ребрендинг и трансформацию фирмы: от названия до организации рабочих процессов. «Проект 111» служит примером бизнеса с вложениями, соизмеримыми со студенческой стипендией 90-х. Все, что было на то время у его основателя Андрея Дегтяренко, – энтузиазм, азарт и цель. Даже доменное имя, которое было зарегистрировано в 1998 году, не стоило компании ни копейки: в то время оно было попросту свободно. Внутренняя организация, сотрудники и логистика «Проект 111» сегодня предоставляет свыше 200 рабочих мест. Работа компании построена так, чтобы обеспечить оперативный обмен информацией между отделами. Это экономит рабочее время, позволяя добиваться большего результата. Отделу продаж и маркетинга, конечно, достается львиная доля славы. Его задача – поиск партнеров в лице рекламных агентств, которые продают товары конечным заказчикам. Качество работы маркетологов зависит от грамотных IT-работников. Дизайн сайта, контент, SEO и прочие элементы информационной базы разрабатываются сотрудниками «Проекта 111». Компания не полагается на аутсорсинг, что улучшает оперативность реагирования на изменения рынка и бизнеса. Сложно найти партнера, готового менять принципы работы для отдельного клиента. Это главный минус аутсорсинга. Компания прибегает к аутсорсингу при работе над отдельными проектами. Это услуги графического и промышленного дизайна. Некоторые из партнеров работают за пределами России. Грамотная организация логистики – первостепенная задача «Проекта 111». При дистанционной торговле важно, чтобы товар поступил заказчику в срок. Для этого склад компании в Москве перевели в режим круглосуточной работы. 13 300 кв. м площадей вмещают 9 производственных участков и складской комплекс, специально предназначенный для хранения продукции. Главные статьи расходов и окупаемость Заработные платы сотрудников и налоговые отчисления – крупнейшие траты предприятия. На аренду помещений расходы сравнительно небольшие: главные офисы и складские площади находятся в собственности компании. Маркетинговый бюджет «Проекта 111» тратится преимущественно на разработку новой продукции. Финансовые вложения требуются на создание нового промышленного дизайна, пресс-форм и прочего. Это единственные инвестиции компании с продолжительной окупаемостью. Чтобы снизить затраты, компания инвестирует в разработку новых методов производства, что называют R&D (Research & Development). Клиентская база «Проекта 111» сегодня содержит свыше 3 тысяч рекламных агентств по всей территории России. Годовой оборот компании в 2017 году достиг отметки в 2,83 млрд рублей. Ежегодно показатель растет не менее чем на 19%. Такие результаты – следствие усердной работы на протяжении 25 лет. Клиентская база и отношения Особенность работы «Проекта 111» заключается в методах построения отношений с клиентами. Это происходит при посредничестве рекламных агентств. Так компания в большей мере сосредотачивается на качестве продукции и создании новых разработок. Партнеры в лице рекламных агентств продают товары заказчику и предоставляют сопутствующий сервис. Промоиндустрия – своеобразный клуб, где отношения построены по принципу B2B. Благодаря постоянному взаимодействию достигается результат. Агентства Москвы и Санкт-Петербурга – крупнейшие клиенты компании. Каждая из них избирает собственный подход к ведению бизнеса. С некоторыми партнерами «Проект 111» сотрудничает с 90-х годов. Это подтверждает способность компании удовлетворять потребности контрагентов. Практика показывает, что поддержание долгосрочных бизнес-отношений с одним клиентом выгоднее поиска двух новых. Компания сегодня «Проект 111» является единственным представителем российского бизнеса в профессиональной ассоциации World Advertising Gift Exchange. Организация объединяет представителей сферы промопродукции из 27 стран мира. По состоянию на 2018 год производственно-промышленные площади компании составляли 13,3 тысячи кв. м. На площадях компании расположено 9 производственных участков с 95 единицами производственного оборудования. На российском рынке и в странах СНГ «Проект 111» представляют 3 тысячи дилеров. В B2B-сфере компания Андрея Дегтяренко представляет свыше 60 брендов, среди которых Adidas, Reebok, Sony и другие. Планы на будущее В 2018 году началось проектирование нового производственно-складского комплекса, мощности которого хватит для ежедневной обработки до 10 тысяч заказов. До этого показатель составлял тысячу заказов с нанесением логотипов. Площадь комплекса составит 40 тысяч кв. м. Логистикой проекта занимается компания ID Logistics, главная специализация которой – разработка логистических решений для производственных и складских комплексов. Архитектура и проектирование сооружений будет следующим шагом. Первый этап комплекса введут в эксплуатацию уже в 2020 году. В Москве планируется расширение складских площадей. Это улучшит обеспечение заказов вне зависимости от тиража. Отдельный акцент компания делает на разработке собственной продукции – предметный и графический дизайн. «Проект 111» уже выпускает коллекции товаров с принтами, которые пополнятся новыми артикулами. Для этого компания инвестирует в собственную Лабораторию промышленного дизайна. К сотрудничеству также привлекаются индивидуальные авторы с новыми идеями. Дизайнерские услуги «Проекту 111» оказывают российские и зарубежные партнеры: как именитые корпорации, так и частные лица. Чтобы добиться успеха в бизнесе, требуется внимательное отношение к рынку, так как это источник дохода компании. Разработка новых технологических решений – путь, избранный Андреем Дегтяренко. Развитие «Проекта 111» не произошло бы без сотрудничества с иностранными партнерами. Их опыт работы стал дополнительным триггером успеха российской компании. Автор: Кристина Фирсова