Глава «Натали Турс» Владимир Воробьёв сегодня на совещании заявил, что общее число клиентов, перед которыми не были исполнены денежные обязательства, составляет 30 тысяч человек, а объём выплаченных возмещений составляет около 3,5 млн рублей, что даже не превышает 1% от всех обязательств «Натали Турс». В Ростуризме подчёркивают, что всего туристическая компания вместе с её представительствами должна выплатить клиентам 1,5 рублей.