Проект венгерской OTP Group – Touch Bank, который специализируется на обслуживании клиентов онлайн, будет закрыт в России. Об этом пишет «Коммерсантъ». По данным газеты, цифровой банк продолжит обслуживать существующие счета и работать с текущими клиентами, но привлечение новых приостановлено. Все технологии и разработки Touch Bank будут интегрированы в процессы «ОТП-банка», уточняет «Коммерсантъ». Эту информацию банк подтвердил. Причины интеграции – необходимость снизить операционные расходы, обеих структурах многие процессы дублируются, объяснил представитель «ОТП-банка». Опрошенные «Коммерсантом» эксперты считают, что причина другая – убыточность проекта. Touch Bank создан в 2015 г. Проект никогда не приносил прибыль, следует из отчетности группы: в 2015 и 2016 гг. банк потерял по 1,2 млрд руб. В 2017 г. Touch Bank увеличил убыток на 25% до 1,6 млрд руб. Результаты Touch Bank не оправдали ожиданий относительно числа клиентов, оборотов и доходов, указано в отчетности группы за прошлый год.
